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Preguntas Frecuentes

¿El envío es gratis?

Contamos con envíos GRATIS en todos nuestros kits.

¿Cómo puedo pagar?

Tenemos distintos métodos de pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencia desde tu banco con PSE, pago en efectivo en puntos Baloto o 4/72. O puedes elegir el pago contra entrega para pagar con efectivo al momento de recibir el pedido (el pago contraentrega aplica en ciudades principales.)

¿Cuánto tarda en llegar?

En Magic Hair, nos esforzamos por entregarte tus productos lo antes posible: si estás en una ciudad principal o capital, tu pedido llegará en 1 a 2 días hábiles; para poblaciones secundarias, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles; y si tu pedido debe recorrer una ruta especial (carretera transitable), el tiempo de entrega puede variar de 4 a 8 días hábiles.

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Contamos con varios canales de atención. Puedes encontrar cada uno con sus horarios acá

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    Cruelty Free

    Toda nuestra colección es libre de crueldad animal.

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    Natural

    Colección libre de Sal y Parabenos, solo los mejores ingredientes naturales.

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    Envío Incluido

    Todos nuestros Kits cuentan con el envío incluido

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    Pago Contraentrega

    Paga al recibir tu pedido. Servicio disponible en la mayoria de ciudades principales en Colombia.